Widerrufsbelehrung (Brennholz)

Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht bei Fernabsatz (Privatkunden).

Wichtig: Am Tag der Lieferung ist eine Stornierung der Bestellung nicht mehr möglich, da Verladung, Tourenplanung und Vorbereitung bereits erfolgt sind.

Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen und keine gesetzlichen Ausnahmen greifen.

1. Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt, sobald du oder ein von dir benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Ware erhalten hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, informiere uns – Kaminholz & Service Trockel, Brinker Str. 10a, 46286 Dorsten, E-Mail: info@kaminholz-trockel.de, Tel.: 01573 / 6775334 – mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Erklärung.

2. Besonderheiten bei Brennholz (Schüttgut/Palette)

Bulky/Schüttgut: Rückgabe erfolgt regelmäßig durch Abholung an deiner Adresse. Bitte lagere das Holz trocken und zugänglich, bis die Abholung erfolgt.
Mengen-/Qualitätsprüfung: Prüfe die Lieferung (Menge in SRM, Stücklänge, Trockenheit) am besten vor dem Abkippen. Notiere Abweichungen direkt bei Übergabe.
Teilentnahme: Entnommene/verfeuerte Mengen können zu Wertminderung führen, die anzurechnen ist.
Feuchte/Verunreinigung: Durchfeuchtung oder Vermischung mit Erde/Fremdstoffen nach Lieferung kann ebenfalls eine Wertminderung begründen.

3. Folgen des Widerrufs

Wir erstatten alle Zahlungen einschließlich der Standard-Lieferkosten (außer Mehrkosten wegen einer von dir gewählten abweichenden Lieferart) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang deiner Widerrufserklärung.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du eingesetzt hast, es sei denn, es ist ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt/übergeben hast – je nachdem, was früher eintritt.

4. Rücksendung / Abholung & Kosten

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung/Abholung der Waren, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Aufgrund von Gewicht/Volumen erfolgt die Rückgabe in der Regel durch Abholung per Fahrzeug.

Voraussichtliche Kosten der Abholung (unverbindliche Schätzung):
Grundpauschale 10,00 € + 2,50 €/km (Hin- und Rückweg) ab Lager [Ort]
Die tatsächlichen Kosten können je nach Entfernung, Menge und Zugänglichkeit variieren.

Du hast die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Abgabe der Widerrufserklärung zur Abholung bereitzustellen.

Mitwirkung bei Abholung / Verladung

Der Käufer stellt die Verladung des Abholfahrzeugs sicher (z. B. durch Mithilfe oder geeignetes Gerät/Ladebereich).
Die der Lieferung entsprechende Menge (SRM) ist im ursprünglichen Zustand (trocken/sauber, nicht vermischt) bereit zu halten.
Ist eine Eigenverladung nicht möglich, stellen wir auf Wunsch eine Ladehilfe; die Kosten trägt der Käufer (Abrechnung nach Aufwand).

5. Ausschluss- und Erlöschensgründe (Überblick)

Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl/Bestimmung maßgeblich ist oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden.
Versiegelte Waren aus Gründen des Gesundheitsschutzes/Hygiene, wenn die Versiegelung entfernt wurde (bei Brennholz i. d. R. nicht relevant).
Dienstleistungen, wenn sie vollständig erbracht wurden und du vorher ausdrücklich zugestimmt hast, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.

Auszug ohne Anspruch auf Vollständigkeit; maßgeblich sind die gesetzlichen Regelungen (§§ 312g, 355 BGB u. a.).

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle dieses Formular aus und sende es zurück.)